一、怎么起訴商家的欺詐行為，有哪些相關(guān)規(guī)定

律師解答
起訴商家欺詐行為的方式有向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。人民法院應當在立案之日起五日內(nèi)將起訴狀副本發(fā)送被告，被告應當在收到之日起十五日內(nèi)提出答辯狀。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十三條
起訴應當向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。
書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當事人。
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十八條
人民法院應當在立案之日起五日內(nèi)將起訴狀副本發(fā)送被告，被告應當在收到之日起十五日內(nèi)提出答辯狀。答辯狀應當記明被告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式；法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯(lián)系方式。人民法院應當在收到答辯狀之日起五日內(nèi)將答辯狀副本發(fā)送原告。
被告不提出答辯狀的，不影響人民法院審理。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國民事訴訟法》 第一百二十三條
[1]《中華人民共和國民事訴訟法》 第一百二十八條

二、應該在哪里投訴商家欺詐的行為

投訴商家欺詐行為，可以撥打315投訴，或者向消費者協(xié)會投訴。
【法律依據(jù)】
《消費者權(quán)益保護法》第五十五條，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

引用法規(guī)
[1]《消費者權(quán)益保護法》 第五十五條
[2]《消費者權(quán)益保護法》 第四十九條
[3]《消費者權(quán)益保護法》 第五十一條

三、被商家欺騙找什么部門投訴，法律上的標準是什么

專業(yè)分析
被商家欺騙協(xié)商不成的可以找工商部門投訴。投訴應當符合下列條件投訴對象明確的；有具體的投訴請求、事實和理由；屬于工商行政管理部門的職責范圍。

1、消費者在12315網(wǎng)站上通過信函、傳真、短信、電子郵件或者投訴平臺進行投訴的，應當明確說明消費者的姓名、地址、電話號碼等。投訴人的姓名和地址。

2、消費者通過電話或者門提出投訴的，由工商行政管理部門工作人員記錄前款信息。

3、消費者可以自行投訴，也可以委托他人代為投訴。

4、消費者委托代理人投訴的，應當向工商行政管理部門提交投訴材料，工商行政管理機關(guān)處理消費者投訴辦法第十二條規(guī)定的原委托書和受托人身份證明。委托委托書應當載明委托事項、授權(quán)事項和期限，并由消費者本人簽名。

5、消費者為二人以上，共同投訴的，工商行政管理部門認為可以共同受理，當事人約定的，為共同投訴。

6、消費者可以書面提出聯(lián)合申訴，也可以授權(quán)兩名代表提出申訴。代表的投訴對其所代表的消費者有影響，但經(jīng)其同意，應當變更、放棄投訴或者和解。
法律依據(jù)
《消費者權(quán)益保護法》第三十二條，各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責范圍內(nèi)，采取措施，保護消費者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務質(zhì)量問題的意見，及時調(diào)查處理。
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引用法規(guī)
[1]《消費者權(quán)益保護法》 第三十二條

四、商家欺詐行為怎么辦

消費者在碰到價格欺詐時，可以通過以下途徑來進行維權(quán)

1、與經(jīng)營者協(xié)商解決即通過與經(jīng)營者協(xié)商，把所購買的商品或所得的服務退換、維修或作適當補償，從而平息爭議。消費者與經(jīng)營者協(xié)商前，應注意以下幾點

1、必須保存好所購商品包裝盒、說明書等，盡量使之完整無損;

2、要攜帶好商品的發(fā)票以作為購物憑證;

3、可先打電話到商店交涉，約好時間后再前往;

4、要實事求是，所提要求要合情合理合法;

5、要注意態(tài)度，經(jīng)營者肯退賠則退賠，萬一達不到自己的要求，也不要吵鬧，可通過其他途徑解決。

2、向消協(xié)投訴消費者在投訴前，應注意以下幾點

1、在投訴前最好先同經(jīng)營者交涉、與經(jīng)營者協(xié)商失敗后、再向消協(xié)投訴。

2、要寫書面的投訴書，投訴書包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱、牌號、型號、出廠日期、價格;商店的名稱、電話、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱、電話、地址、郵編;購買商品日期、損失價值。

3、要把發(fā)票復印件一并附上。

4、投訴可直接遞當?shù)兀▍^(qū)、縣及市）消委會，如商品額值較大、問題較嚴重或當?shù)叵麉f(xié)未能解決的，也可向上一級消協(xié)投訴。

3、向有關(guān)行政部門申訴所謂申訴，即市民對有關(guān)的問題向國家機關(guān)申述意見，請求處理的行為。消費者申訴是指消費者為生活消費購買、使用商品或者接受服務，與經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益爭議，向國家行政機關(guān)申述意見，請求處理。消費者在產(chǎn)生消費權(quán)益爭議后，應分別按照不同情形向工商、物價、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、檢疫、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、建設等有關(guān)行政部門申訴;申訴的手續(xù)與投訴大致相同。

4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁所謂仲裁，即由當事人雙方以外的第三者對民事、經(jīng)濟、行政等爭議作出裁決。消費者權(quán)益爭議仲裁，多為經(jīng)濟仲裁。

5、向人民法院提起訴訟由于案件的性質(zhì)不同，訴訟有刑事訴訟、民事訴訟和行政訴訟之分。消費者權(quán)益爭議屬民事訴訟。消費者自身的權(quán)益受到損害時，也可以直接到當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

五、合同欺詐的法律責任，合同欺詐的認定

合同欺詐，首先要承擔民事責任，一般是合同締約過失責任或者違約責任，要對給合同另一方所造成的損失予以賠償。其次，合同欺詐還可能承擔刑事責任?！缎谭ā返诙俣臈l規(guī)定了合同詐騙罪以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過程中，騙取對方當事人財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。如有需要可以通過我們聽律網(wǎng)網(wǎng)委托您所在地區(qū)的律師來幫助您。

引用法規(guī)
[1]《刑法》 第二百二十四條